CASE STUDY.01
更新日：8月24日
繰り返すニキビに悩み、シュガーリングさえできなかったお肌。
マスクを外せるようになるまでの、2年半の記録。
年代 ｜30代
地域 ｜八女市
お悩み｜繰り返すニキビ
期間 ｜約2年半
施術 ｜TIPハーブピーリング
ケア ｜スキンケア・インナーケア
01｜マスクを、外したくなかった。
長い間、繰り返すニキビに悩まれていたお客様。
コロナ禍を経て、お肌の状態はさらに悪化。
マスクを外せる生活に戻ってからも、
お顔を見られることへの抵抗があり、なかなか外すことができなかったそうです。
周りの人のお肌と比べてしまうこと。
そして、そんな自分自身も嫌になってしまうこと。
そんな日々の中で、
「せめて脱毛くらいしたい。」
そう思い、いくつもの脱毛サロンへ足を運ばれていました。
けれど、施術を受けると、またお肌が膿んでしまう。
「なんで私だけ、こんなに悩まないといけないのかな。」
そんな悲しい気持ちを抱えていたことを、教えてくださいました。
02｜「今日は、シュガーリングはおすすめできない。」
SENomaSugaring.を見つけてくださったきっかけも、お顔の脱毛でした。
Instagramをずっと見てくださっていて、
『「お肌に優しい脱毛」と書いてあったから・・・」これがご来店いただけた理由でした。
そんなお気持ちを知っている中、
私は、お客様が希望されていたシュガーリングをおすすめしませんでした。
当時のお肌を見て、まずはお肌そのものを整えることが必要だと感じたからです。
そのときお伝えした言葉を、今でも覚えてくださっていました。
「今日は、シュガーリングはおすすめできない。」
「だけど、ちゃんとお肌を元気にして、絶対シュガーリングができる肌にしてあげたい。」
「毛がなくなるだけで、理想のお肌になれそうですか？」
私も、緊張しながらも伝えたこと、聞いたことを覚えています。
お客様もポロポロ泣いて。
私も泣いて。
当時の私は、ハーブピーリングのご案内をしていなかったので、
私は、お客様のお肌改善ができる何かを探すことを約束しました。
ここから、この方との時間が始まりました。
03｜もう一度、お肌と向き合う。
久しぶりの再会と、ご報告
このお客様は、過去にもハーブピーリングを経験されたことがありました。
いろいろなサロンにも足を運んできた。
だからこそ、
「またハーブか・・・本当に変わるのかな。」
という不安もあったそうです。
そして、もうひとつ。
「こんなに肌が荒れてて、見せるのが恥ずかしかったです。」
その気持ちも、今回初めて教えてくださいました。
TIPのハーブピーリングとともに、スキンケアや食生活、
身体とのつながりなど、その時々のお肌を見ながらできることを一つずつ。
お肌を整える時間をスタートさせました。
04｜見たくないのに、目に入ってくる。
SNSを開けば、きれいな肌が目に入ってくる。
見たくて見ているわけではないのに、気づけば、自分のお肌と比べてしまう。
お客様は、
「SNSを開けば、見たくもないのに出てくる美肌の人を見て、自分の性格が悪くなる様で嫌になることもありました。」
「いろんなサロンのビフォーアフターを見て、私はこんな風にはならなかったとショックを受けていました」
と、当時の気持ちを言葉にしてくれました。
ニキビができること。
人と比べてしまうこと。
「私は、こんなふうにはなれなかった。」
ニキビに悩むことだけではなく、誰かと比べて落ち込んだり、
そんな自分自身まで嫌になってしまったり。
お肌だけではなく、気持ちの面でも辛い時間がありました。
05｜「マスクを外して会社に行けるようになりました！」
今回、嬉しかった変化について尋ねたとき、返ってきた言葉です。
「お顔の脱毛ができる様になった事です！」
そして、もうひとつ。
「マスクを外して会社に行ける様になりました！本当に嬉しいです。」
初めてSENoma Sugaring.へ来られた日には、おすすめできなかったシュガーリング。
そのシュガーリングが、今ではできるようになりました。
そして、もうひとつ。私には忘れられない変化があります。
いつもマスクをして、来られていたお客様。
ある日、インターフォン越しに見えたお顔に、マスクがありませんでした。
「あ、今日はマスクをしていない。」
その姿を見たときの嬉しさを、今でも覚えています。
だから今回、
「マスクを外して会社に行けるようになりました！本当に嬉しいです。」
という言葉をいただいたとき、
あの日の姿を思い出しました。
06｜誰かのきれいな肌ではなく、今の自分の肌を見る。
今は新しいニキビもできにくくなり、
「特に気にならないです。今のお肌がすきなので、維持したいと思っています。」
と話してくださっています。
誰かのきれいな肌ではなく、今の自分の肌を見る。
あの人みたいに。
もっと変わりたい。
そう求め続けるのではなく、
「今のお肌を維持したい。」
自分のお肌を好きになれたこと。
そう思える今があることも、この2年半で生まれた大きな変化のひとつだと、私は思っています。
同じように悩んでいる方へ
最後に、お客様ご自身から、同じようなお悩みを持つ方へいただいた言葉をご紹介します。
「ニキビができるたびに憂鬱になったり、人と比べてしまったり、本当に嫌な気持ちになってしまうのではないかと思います。色んな情報があると、藁にもすがる想いになると思います。人には言えない、ダークな気持ちも平島さんは優しく受け止めてくださいます。そして内容が濃いです。いままでこんなに深く自分のことを話したこともないし、お肌について教えてくれる人もいませんでした。そして、ここまで考えていてくれる人もいませんでした。ニキビでつらい方ほど、平島さんと一緒に、ニキビ改善、頑張ってほしいです！」
SENoma's View｜施術者から
初めてお肌を拝見したとき、お客様のご希望はフェイスシュガーリングでした。
けれど、赤みや炎症が強く出ていた当時のお肌に施術をすることは、かえって負担になると考え、その日のシュガーリングは行いませんでした。
当時、SENomaにはまだハーブピーリングというメニューもありませんでした。
それでも、SENomaを見つけて来てくださったこの方に、今できることはないだろうか。
そう考えたことが、ハーブピーリングを探し始めたきっかけです。
そして出会ったのが、現在SENomaで取り扱っているTIPハーブピーリングでした。
ただ、すぐに施術を始めたわけではありません。
お肌を詳しく見つめていく中で、日中の水分が少し足りていないことや、それによってお肌の巡り（代謝）が少しお休みしてしまっているのかな、という見立てがありました。毎日のマスクの擦れも、きっとお肌の負担になっていたはずです。
だからこそ、まずは毎日のスキンケアや水分摂取、睡眠など、一つひとつできることから。
お肌の状態を見ながら、その時にできること、まだしないことを選び、少しずつ進んできました。
2年半、ずっと順調だったわけではありません。
だからこそ残したいのは、結果だけではなく、その時々のお肌を見ながら、一緒に選んできた時間です。
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残したかったのは、あなたが歩んできた時間。
このCase Studyを残そうと思ったのは、変化を残したかったからでも、結果を見せたかったからでもありません。
悩んできたこと。変えたいと思ったこと。
「なんで私だけ」と悲しくなったこと。
人と比べてしまう自分まで、嫌になってしまったこと。
それでも、少しずつ、ご自身のお肌と向き合ってきたこと。
初めてお会いした日にはできなかったことが、今ではできるようになったこと。
嬉しかった時間も、辛かった時間も。
そのすべてを含めて、ここまで歩いてきた時間だから。
まず、あなたへ。
あなたが歩いてきた時間を、あなた自身に返したい。
この記録を振り返ったとき、
「私、こんなに変わったんだ。」
そう、改めて感じてもらえる時間になればと思っています。
そして、その大切な時間に関わらせていただけたことに、
心からの感謝を込めて。
症例写真を掲載しない理由
SENomaSugaring.では、症例写真の掲載を行っていません。
肌も、そこにある悩みも、変化の過程も、一人ひとり違うものだから。
その方がどんなことに悩み、どんな時間を歩んできたのか。
写真だけでは伝わらないその歩みをSENomaでは「Case Study」として記録しています。
Case Study / ケーススタディ
ひとつの事例を取り上げ、結果だけではなく、そこに至るまでの背景や経過を記録し、理解を深めていくための方法。
Healthy skin for you.
— 健康的な素肌と、色鮮やかな毎日をあなたへ
SENoma Sugaring.
福岡県八女郡広川町女性専用・完全予約制
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